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モニター規約

第1条(総則)

  1. 本規約は、株式会社ペンシル(以下、「当社」といい、当社が提携する別法人を含むものとする)が、当社または当社の顧客(以下、「顧客」という)のために行う業務(インターネットリサーチ、アンケート、座談会等を含むがこの限りではない)の実施者(以下、「モニター」という)を当社が募り、モニターに参加依頼を行い、また、当該業務の対価として当社からモニターに対し謝礼を提供することをその内容とするサービス(以下、「本サービス」という)に関して、モニターと当社との間に適用される契約条件を定めることを目的とします。
  2. 第2条に定めるモニター登録の承認は、当社が、当該モニターに対して本サービスへの参加依頼を行うことを義務付けるものではなく、かつ、当該モニターが本サービスの対象となる機会を保証、または参加する権利を付与するものではありません。
  3. 本サービスは、別段の定めがない限り、次に定める方法により行います。
    • 当社が、モニターへアンケート回答等を依頼するメールを送信します。
    • 回答依頼のメールを受け取ったモニターが、当社が承認する外部ウェブサイトまたは外部アプリケーション(以下、総じて「外部サイト」という)上でアンケート回答等の業務を行います。
    • モニターは、当社が承認する外部サイト上でアンケート回答等の業務を行う場合において、当該外部サイト上に利用規約等が定められているときは、その利用規約等に従うものとします。なお、当該外部サイト上の規約の内容が本規約の内容と異なる場合は、当該外部サイト上の規約の定めが本規約に優先して適用されるものとします。
    • 勉強会・座談会等の開催時は、その都度当社がモニターへ連絡を行うものとします。
  4. モニターは、モニター登録手続が完了した時点で本規約に同意したものとみなし、本規約がモニターに適用されるものとします。
  5. 当社は、モニターへの事前の承諾なしに、本規約および本サービスの内容を変更できるものとします。
  6. 当社は、本サービスに関連するその他の規定を定める場合があります。その他の規定は、本規約の一部を構成するものとしますが、本規約とその他の規定の内容が異なる場合は、その他の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(モニター)

  1. モニターとは、本規約およびプライバシーポリシーを承諾の上、当社が承認した個人をいいます。
  2. 当社がモニターとして承認した後でも、モニターとして当社が不適当と判断した場合は、承認の取消しを行う場合があります。
  3. モニター登録の取消しまたは資格の抹消により、モニターが損害や損失等を被った場合でも、当社は、当該損害や損失等を賠償する責任を一切負わないものとします。
  4. モニターは、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡もしくは継承し、または担保の目的に供してはならないものとします。
  5. モニターは、当社規定の退会手続きを完了することにより、自由に退会することができます。

第3条(登録情報)

  1. アンケート等の回答内容を含むモニターの登録情報は、当社が所有するものとします。
  2. モニターは、申告する登録情報全ての項目に関して、虚偽の申告をしてはならないものとします。虚偽の申告が明らかになった場合、当社はモニター登録を即時取り消すことができるものとします。
  3. 当社は、氏名、住所、電話番号等、モニター個人が特定できる情報を除き、登録された情報をモニターの承諾なく顧客に提供することができるものとします。また、事前にモニターの承諾を得ることを条件として、当社は当該モニターを特定できる情報を顧客に開示できるものとします。
  4. 当社が顧客に対してモニター情報を提供する場合は、目的外利用の禁止、業務終了後の即時廃棄処理等の合意をもって行います。
  5. 登録後、当社が定期的に行う登録情報の更新手続きに関して、モニターは、当社所定の期間内に更新手続きを行うものとします。なお、当該期間内に更新手続きを行わない場合は、その後のモニター資格を失効する場合があります。
  6. 当社は、必要と認めた場合、電話またはその他の方法でモニターに登録内容の確認を行うことがあります。

第4条(ログインIDおよびパスワードの管理)

  1. モニターは、本サービスを利用するにあたって割り当てられたログインID およびパスワードの管理について、一切の責任を負うものとします。
  2. モニターは、当社から付与されたログインID およびパスワードを、自己以外の第三者に使用(譲渡、貸与、名義変更、売買等を含むものとする)させてはならないものとします。
  3. モニターによるログインID およびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により損害が発生した場合、その責任はモニターが負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条(禁止行為)

  1. モニターによる下記に該当する行為またはその恐れのある行為は、禁止します。
    • 法令に違反する行為
    • 公序良俗に反する行為
    • 当社および他のモニターまたは第三者の著作権、肖像権、その他知的財産権を侵害する行為
    • 他のモニターまたは第三者を誹謗、中傷する行為
    • 他のモニターまたは第三者に不利益を与える行為
    • 選挙運動もしくはこれに類似する行為、または公職選挙法等の法令に違反する行為
    • 本サービスの運営を妨害し、または当社の信用を毀損する行為
    • 虚偽の登録や申告、または虚偽の調査回答をする行為
    • 当社が承認していない営業行為または営利を目的とした情報提供を行う行為
    • 同一人物による重複モニター登録、またはなりすまし登録を行う行為
    • 調査の内容を第三者に開示・漏えい・口外するような守秘義務に違反する行為
    • 本規約に違反する行為
    • 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、右翼団体、その他これらに準ずる反社会的勢力等に該当し、または資金提供その他の方法により反社会的勢力等と何らかの交流または関与を行う行為
    • その他、当社が不適当と判断する行為
  2. 当社は、モニターが前項のいずれかに違反したと判断した場合、別途本規約に定める措置、登録承認の取消し等、当社が認める措置をとることができるものとします。

第6条(守秘義務)

  1. モニターは、業務の実施有無にかかわらず、業務終了後またはモニター資格喪失後も、本サービスに関連して知り得た一切の情報(以下、「機密情報」という)を、当社以外の第三者に開示または漏えいしてはならないものとします。ただし、以下に該当するものは機密情報から除かれるものとします。
    • 開示され、または知り得たとき既に公知公用であった情報
    • 開示され、または知り得た後、自己の責によらず公知公用となった情報
    • 開示され、または知り得た以前から自己が保有していた情報
    • 第三者から機密保持義務を負うことなく合法的に入手した情報
    • 当社の機密情報に接することなく自己が独自に開発、制作した情報
    • 法令に基づき開示を強制された情報
  2. モニターは、当社が認めた場合を除き、機密情報に関する書面やデータ等の資料を複製または改ざんしてはならないものとします。
  3. モニターは、機密情報に関する書面やデータ等の資料について、当社の指示があったときは、直ちに返却または当社の指示に従った措置をとるものとします。

第7条(権利の帰属)

  1. 当社がモニターに対して提供するすべての情報、または本サービスに関する著作権その他一切の権利は、当社または顧客が保有するものであって、情報の提供によりモニターに対してこれら権利を付与するものではありません。モニターは、当該情報を当社の事前の書面による承諾なく利用してはならないものとします。
  2. モニターは、本サービスに基づき回答したアンケート等のすべての情報(以下、「回答情報」という)にかかる著作権その他一切の権利(著作権法第27条および第28条の権利を含むものとする)を当社に譲渡するものとし、当社は、回答情報を自由に選択、修正および編集することができるものとします。なお、モニターは、回答情報にかかる著作者人格権を当社および第三者に対して行使しないものとします。
  3. 当社または顧客は、モニターの承諾を得ることなく回答情報を利用し、また、第三者に対して開示・提供することができるものとします。

第8条(電子メールの送受信)

  1. モニターが当社と電子メールの送受信を行う場合には、登録情報と同一のメールアドレスを使用するものとします。
  2. 登録情報の内容と異なるメールアドレスにて送受信を行ったことにより、当該モニターに不利益または損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
  3. 当社からモニターに対して発信された電子メールまたはモニターから当社に対して発信された電子メールの遅延、不達等により当該モニターに不利益または損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。
  4. 当社からモニターに対して発信された電子メールが不達となる状態が一定期間続いた場合、当社はモニターの承諾を得ることなくメール配信を一時停止、またはモニター資格を抹消することができるものとします。
  5. 当社から特定のモニターに対して発信された電子メールの内容については、当該モニターのみに通知された内容であることから、当社より別段の定めがある場合を除き、当該モニターはその内容を当社以外の第三者に開示、公表または漏えいする等の行為を行ってはならないものとします。

第9条(義務)

  1. モニターは、下記に該当する項目を義務として負うものとします。
    • 業務を実施するモニターは、当社が定めた期間内にアンケート等の業務を行う。
    • 当社からのメール・電話やその他の通信手段による登録内容の確認に対して正確に回答する。
    • モニターが答えたインタビューまたはアンケート等の回答情報に対して当社からの問い合わせや確認がある場合は、これに誠実に対応する。
    • モニター自身の登録情報に変更があった場合は、速やかに変更手続きを行う。
    • 本サービスの内容を第三者に開示・漏えいしない(掲示板やウェブサイト、ブログ、SNS 等への記載を含むがこの限りではない)。

第10条(謝礼)

  1. 当社は、アンケート回答等の業務の対価として、モニター対し謝礼を提供するものとします。ただし、モニターに登録していること自体では謝礼は発生せず、対価が発生しない業務をモニターが承諾し実施した場合は謝礼の提供はなされないものとします。
  2. 前項に定める謝礼の種類および提供方法等は、業務ごとに当社が定めるものとします。
  3. 公序良俗に反する態様での業務実施や、当社が不誠実、不適切と判断した場合は、当該業務にかかる謝礼を提供しない、また、すでに提供済みの謝礼を取り消すことができるものとし、モニターは当該謝礼の返還に応じるものとします。

第11条(損害賠償および免責)

  1. モニターが本規約に違反した行為または違法な行為によって、当社または第三者に損害を与えた場合、当該モニターは、当社または第三者が被った一切の賠償を賠償する責任を負うものとします。
  2. 当社は、通信回線やコンピュータ等の障害による本サービスの中断、遅延、中止、データの消失、不正アクセスによりモニターに生じた損失、損害等について、一切の責任を負わないものとします。
  3. 当社は、本サービスに関するウェブサイトおよびアプリケーションに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含むがこの限りではない)がないことを、明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  4. 当社は、当社の責に帰すべき事由である場合を除き、本サービスに起因してモニターに生じたあらゆる損害(モニターの使用する端末の不具合やデータ通信費用の増加を含むものとする)について、一切の責任を負いません。

第12条(資格の抹消)

  1. モニターが下記のいずれかに該当する場合、当社は、本人に通知することなく、モニターの資格を抹消することができるものとします。
    • 第5条に定める禁止行為のいずれかに違反した場合
    • 第6条に定める守秘義務に違反した場合
    • 第9条に定める義務を履行しない場合
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • その他、当社が不適切と判断した場合
  2. モニターの資格が抹消された場合、本サービスに関連して保有する全ての権利は失われるものとします。

第13条(個人情報)

  1. 当社は、「個人情報保護方針」に則り、モニターの個人情報を改ざんせず、また、社外へ漏えいさせないものとし、不正なアクセス等が起きないよう、厳重に管理し、予防および安全対策を講じます。
  2. 当社は、モニターの個人情報を本サービス履行のためにのみ利用し、これ以外の目的に使用することはありません。
  3. 当社は、モニターの回答情報を、個人が特定できないように統計処理します。なお、個人が特定できる情報を残さざるを得ない場合は、事前に当該モニターの承諾を得るものとします。
  4. 本条第1項および第2項にかかわらず、モニターが業務を行う場合、モニターは、当社が業務遂行に必要と判断する情報を顧客に伝えること、また観察、ビデオ撮影、発言内容の録音等が行われることを予め了承するものとします。この過程で記録された映像、画像、音声記録、その他付帯する文書資料等は当社に帰属し、顧客に提供されることがあります。また、これらの記録媒体の編集を当社以外の第三者に委託することがあります。
  5. 当社は、顧客または委託業者との間に機密保持契約を締結し、これを遵守します。

第14条(本サービスの変更、中止、停止又は中断)

  1. 当社は、モニターの承認を得ることなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスを中止することがあります。
  2. 当社は、定期メンテナンス、関連システムの異常・故障・障害等の場合、予告なく本サービスの一部または全部を停止または中断することがあります。
  3. 当社は、本条第1項および第2項に基づく本サービスの変更、中止、停止または中断等が発生したとしても、それによってモニターまたは第三者に生じた損害につき責任を負わないものとします。

第15条(準拠法および専属的合意管轄裁判所)

  1. 当社とモニターの間で生じた本サービスに関連する紛争については、準拠法を日本法とし、訴額に応じて、福岡簡易裁判所または福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

株式会社ペンシル
2019年3月1日 制定

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